Детская поликлиника №1 Клинической больницы Суворовского района

Шмыгайло, да, она такая. Всё понимаю - нервы , проблемы. Но, если нет терпения - освобождайте место тем у кого оно есть. Молодых специалистов хватает. А не корволол нужно пить после встречи с такими кардиологами да педиатрами.

Врачи 10 участка хамло

Впервые сталкиваюсь с таким врачем( если ее можно таковой назвать) Горовенуо Т.В. попали к ней случайно, наш другой врач, но ребёнку 2 месяца нужно было делать прививку, так вот, мало того что необоснованно ставит ребёнку непонятный диагноз, так довела до истерики 2-хмесячного ребёнка ещё и орала на него и на меня, зато что его успокаивала (танцевала по ее словам). Вообщем ребёнок в истерике был до позднего вечера, а ночь ещё впереди... Настроена идти к заведующей с жалобой, таким людям не место в больницах тем более в работе с маленькими детками! Обходите ее стороной, это не врач!!!

Сегодня 20.11.18.имеея талон записи на прием на 10:00 (талон ждала более полутора месяца) в грубой форме получила отказ в приеме детского кардиолога Шмагайло (она же заведующая педиатрической службы поликлиники на Тирасопольской). Как специалист не могу ничего про нее сказать, т.к. не знаю, а вот как человек-хамка редкосная, гонора через край, возомнила себя каким-то светилом... Цитирую: "У меня от ваших приемов кругом голова! Я вообще откажусь от приемов и ищете где хотите кардиолога. У меня сейчас курсы, приема не будет, то что вы пришли - это ваши проблемы. Записывайтесь на следующий раз". Тоесть ждите ещё не один месяц. Отмечу, что я отпросилась с работы, ребенок не пошел в школу, добирались на такси, т.к. маршрутчики бастуют. "Уважаемая" Шмагайло, лично мне зачем такая информация? Если Вас что-то не устраивает, это явно не к пациентам... Отмечу, что ранее так же имея талон с временем приема, под кабинетом приходилось сидеть более 3-х часов. Вечно недовольная, сильно занятая, раздраженная приемами, явно не знакома не с этикой, не с деонтологией общения с пациентами. Такие "профессионалы" не должны работать детскими врачами, а тем более занимать руководящие должности.

Вчера около 10:00 утра 01.03.2018 произошел просто нонсенс ,впервые за всю историю общения с врачами- я встретила такое обращение. Ребенку 5 месяцев,порок сердца,впервые ночью поднялась температура 38.9 ,сутра звоню в поликлинику,оставляю заявление на вызов врача на дом. Спустя время звонит наш участковый врач Горовенко Т. В,сходу в агрессивной форме налетает, что я специально,с ее слов, выжидала такой погоды, чтоб вызвать ее. Сказала: " Снег по колено,я не стану к вам ехать. И точка".В телефоном режиме,значит, поставим диагноз,назначим лечение(! ).За окном вижу транспорт ездит регулярно.Все,как в обычный день.Ни ветра,ни снега,ни гололеда. Только тот,что выпал за ночь. Добраться он никак не пряпятствовал.Перезваниваю ,в корректной форме прошу все таки приехать посмотреть,ребенок очень кричит ( при том ,что ей вообще не характерно плакать). На что опять отказ со стороны врача . " Девушка, ответьте,- говорит мне.- как я по вашему к вам доберусь мне час идти до остановки. Я живу от остановки в часе ходьбы".И как только говорю,не надо,не едьте,вызову скорую, возмущено кричит мне в трубку: " хорошо сейчас выеду" и думая,что она положила трубку ,я слышу ,как она в неистовой агрессии кому то кричит,не раз повторяя:" Вот, с**а, хочет ,чтоб я ехала" .Перезваниваю,не берет трубку . Через 5 минут звонок,что она уже вышла. Говорю ей,не приезжайте после таких изречений Вас к ребенку не пущу.Вызыво скорую. Через 35 минут она под моим подъездом(!) Возмущённо объясняет, что никакой маршрутки не дождалась,стояла мёрзла - вызвала такси. Говорит почему ,мол, я ей не вызвала такси,если мне так надо.она не должна тратить свои деньги. Как,спрашивается ,за 35 минут она все -таки дошла до остановки,потратила время на ожидание маршрутки ,потом такси ,потом дорога???... Да враньё сплошное! Все ,кому надо,как обычно, поуезжали по работам без проблем общественным транспортом ,а этому горе- врачу,ещё такси вызывайте!! Очень долго можно писать об этом возмущённо... Если врач вечно болен: то голова,то давление,то она в туалете, то ест,теперь спина( приехав к нам начала говорить ,что я бесчеловечная с больной спиной ее вызвала,хотя об этом было сказано только по приезду) . Пусть работают молодые,которые смогут приехать. Мы же ее не вызываем ежемесячно. Это первый вызов был. И за все 5 месяцев только раз 5 максимум звонила ей по телефону. Не разу она не ответила дельно,тактично,как должно врачу.всегда возмущение,хамство,бросание трубки,как только выпалит ответ. Спасибо медсестре Надежде,которая всегда адекватная, спокойно выслушает,возьмёт трубку- и посоветует что надо!! Если не будут приняты меры,я знаю куда мне обращаться. Уже сил нет это терпеть!! Своих проблем и нервов куча, с ребенком стоит вопрос нелегкого оперирования- а здесь такое обращение!! Такой должна быть поддержка врача!!?? Ты ПЕДИАТР! Главная обязанность настоящего педиатра- любить детей. А врач который тебе говорит: "на пенсию не отправляют,а деньги ж мне надо как - то зарабатывать". Так вот ,уважаемая Тамила Владиславовна,вам деньги ваши важны,а мне ребенок мой дорог. Как вы не думаете за моего ребенка, так и не должна я думать за вас! Пусть на ваше место прийдёт достойный,молодой врач,адекватный м любящий детей! Не срамите отделение своим присутствием и поведением! P.S. человек ,который бы покаялся хотя бы в том,что погорячился, позволил оскорбить меня, не оказать помощь ребенку без всего конфликта- по приезду даже не посчитала нужным извиниться,чтоб конфликт был исчерпан на месте. Только добавила,что не обязана приезжать на дом ! (как?? Разве, правда - нет?? Зачем тогда опция вызов врача на дом?... В других районах приезжают. И повторюсь ,мы не злоупотребляли ее временем вообще) А по поводу оскорбления сказала мне,что она у себя дома может говорить все,что хочет. А если б я тогда(не дай Боже,опуститься до ее уровня) стала ее обзывать у себя дома- по ее мнению это допустимо,она была бы не против??... У себя дома,Тамила Владиславовна,говорите и делайте что угодно,НО не с вашими клиентами! И ,наверно,стоит добавиь ,немаловажно,обувь не снимет никогда,дайте пакеты,которые легко пропускают болото и вообще порваться могут. На просьбу одеть маску - вспылила," это от вас МНЕ надо бояться заразиться. "... Ты работаешь в учреждении массового скопления людей,как можно быть такой легкомысленной прийти к 5 мес ребенку без маски да и в разгар епидемий. Да,писать можно долго... В жизни такого не встречала! Я уверенна очень много родителей страдают от такого обращения этого врача. Лично я уже после этого не знаю куда обращаться если вдруг что...к такому врачу идти - не хватит здоровья. Да и ребенка страшно в такие руки доверять. Естественно,найду адекватного педиатра. Надеюсь,не останется без внимания мое обращение.В случае нереагирования обратимся в высшие инстанции.Такой беспредел обязан быть наказуем. Только так будет меняться мед. обслуживание в нужную сторону.